Limite de PIN excedido

Desde a manutenção do dia 25/06/2024, o Ragnarok Online conta com um sistema de segurança para os PINS da conta. 
 
Como ele funciona? 

Ao tentar acessar a conta, é preciso inserir o PIN de 4 dígitos numéricos. Caso erre esse pin 3x, a conta ficará temporariamente bloqueada. 
 
Esse bloqueio é progressivo, ou seja, quanto mais erros, mais tempo a conta ficará bloqueada até um total de 30 dias de bloqueio. A progressão funciona da seguinte forma: 

3 erros - 10 minutos de bloqueio
6 erros (contando com os primeiros 3 do primeiro bloqueio) - 30 minutos de bloqueio 
9 erros (contando com os 6 erros dos outros dois bloqueios) - 30 dias de bloqueio
 
No momento que o bloqueio acontecer você recebera a seguinte mensagem: 
 
Seguida da mensagem de "Desconectado do Servidor" e irá voltar para a tela login. Ao tentar acessar novamente, a seguinte mensagem será recebida: 

 
Lembrando que a data dessa mensagem estará de acordo com o fim do bloqueio.
 
O que fazer caso a conta seja bloqueada? 
 
Aguardando o tempo do bloqueio, a conta será liberada automaticamente e você poderá acessá-la novamente. 
 
Porém, caso você já tenha esgotado as 9 tentativas e teve a conta bloqueada por 30 dias, é possível pedir uma reanalise manual da sua situação. 
 
Para isso, pedimos que abra um ticket na nossa Central de Suporte, na categoria: Reset de PIN/Kafra. 
É de extrema importância que você abra o ticket na categoria correta para que seu atendimento possa acontecer o mais rápido possível. 

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