Oi, Tudo bem?
Você fez uma compra de ROPs e está confuso(a), pois os ROPs ainda não aparecem na sua conta de jogo? Fique tranquilo(a), neste artigo vamos te explicar como prosseguir. 😁
A primeira coisa é estar com seu PIN de ROPs em mãos, e o PIN de ROPs você pode adquirir de algumas formas, sendo elas:
- Caso a compra tenha sido no Hype, após a finalização do pedido você receberá o PIN de ROPs no seu inventário Hype.
- Se foi por algum revendedor, você também receberá o PIN de ROPs, porém, somente após o resgate do PIN Hype disponibilizado pelo revendedor.
- Em caso de
cartões pré-pagos ou
PINs eletrônicos disponibilizados pela Level Up, o jogador deverá creditar primeiramente o cartão no site
Minha Conta para que ele seja
convertido ao novo formato (o PIN de ROPs ficará disponível no campo "
Ragnarök - WarpPortalBR"). Após a conversão é somente seguir as instruções acima para creditá-lo em nosso site.
Lembrando que, caso você tenha problema com o processo de compra de ROPs, você precisa entrar em contato com o suporte da loja pela qual você está realizando a compra, não vamos conseguir ajudar por aqui.
Bom, disto isso, com PIN de ROPs em mãos, ele deverá ser creditado na conta de jogo em nosso site, então faça o acesso em nosso site com a conta WarpPortalBR que possui a conta de jogo que deseja creditar. Segue o site abaixo:
Após o acesso, clique em “Power-Up”.
Obs.: Para acessar a página seguinte você deverá validar o e-mail cadastrado na conta WarpPortalBR.
Na nova página, selecione “Levelup” na opção “Passo 1: Escolha seu método de pagamento”. E no passo 2 você irá escolher a conta de jogo e preencher o segundo campo com o número do PIN que recebeu em sua conta Level Up.
Em seguida, clique em “Concluir Pedido” e a página de confirmação abaixo irá aparecer.
E pronto, seu PIN estará creditado na conta de jogo que escolheu. 😊
Não se esqueça de que é muito importante confirmar a conta de jogo que está creditando, pois não é possível reverter este procedimento.
Espero que este artigo tenha te ajudado e caso necessite de algum outro suporte, é somente abrir um ticket em nossa central.
Estamos à disposição para atendê-lo! 👍