Olá, 😄
Neste artigo você saberá como funciona a alteração do e-mail da conta WarpPortalBR.
Este dado é alterado apenas pela nossa central de suporte, então você deverá abrir um ticket em
nossa central na categoria “
Dados Cadastrais”.
No formulário do ticket, informe o login da conta de jogo vinculada a conta WarpPortalBR que deseja a alteração, o nome completo do titular e um endereço de e-mail que possua acesso para receber o nosso retorno.
O campo “Assunto” fica a sua preferência, mas pode colocar o título como “Alteração de e-mail” se quiser.
*Imagem apenas ilustrativa.
Você também deverá encaminhar em anexo uma imagem sem cortes do documento de identidade do titular. Se preferir, você poderá fazer o upload da imagem em um site específico e que confie e após isso, encaminhar o link na mensagem do ticket.
O seu ticket será analisado pela nossa equipe e caso seja necessário o envio de mais algum dado, será solicitado a você no mesmo ticket.
Lembrando que você consegue responder os seus tickets através do e-mail que utilizou para entrar em contato conosco. É somente consultar a sua caixa de entrada.
Estamos sempre à disposição para ajudar! 👍