Caso esteja passando por este problema, o seu Ragnarok pode não ter sido fechado corretamente pelo seu sistema operacional. Isso é algo que as vezes podem acontecer, mas que é tranquilo de resolver! Como resolver? Abra o gerenciador de tarefas apertando (ao mesmo tempo) CTRL + SHIFT + ESC no seu teclado. Ou, clique com o botão direito do seu mouse em cima do ícone do Windows na barra de tarefas, ao lado do campo de pesquisa e selecione “Gerenciador de Tarefas”. Quando o gerenciador de tarefas for aberto, procure pelo processo Ragexe (32 bits), clique com o botão direito do mouse em cima desse processo e selecione “Finalizar Tarefa”:
Após isso, tente abrir o jogo novamente, pois agora o acesso a ele deve ter sido normalizado! O que fazer se o problema persistir? Caso o problema persista, recomendamos que entre em contato conosco para tentarmos encontrar uma solução o mais rápido possível. Para isso, pedimos que abra um ticket na nossa Central de Suporte, na categoria: Suporte Técnico. É de extrema importância que você abra o ticket na categoria correta para que seu atendimento possa acontecer o mais rápido possível.
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